1、感性:现如今,餐饮行业已经不仅仅只是满足消费者的一日三餐需求,大家在追求吃的好的同时,还要吃的有品质,有乐趣。
当它不再成为刚需消费,它的时尚消费便会越来越受人欢迎,就像近几年火热的网红探店,这是潮流化的引进,不管有没有钱消费,大家都会喜欢漂亮而有格调的餐饮,也就是口口相传的精致生活概念。
2、理性:年轻人虽然喜欢精致的餐饮店,但并不意味着就会一味追求外表的体验,性价比永远是消费者愿意自掏腰包的重要因素,就如“好吃不贵”永远是亘古不变的促销策略。
3、消费心理:
(1)、便利,现在人越来越追求效率,行动也越来越依赖科技,这里提到的便利性一方面是对于餐饮操作者一定要简单,另一方面对于购物者一定要便捷。
(2)、功能齐全,餐饮店不再是一个仅坐着吃饭的场所,它还具备了储存,零售,休闲多种运营模式,一站式解决生活多项需求。
(3)、体验式餐饮,相比于传统式餐饮,消费者更喜欢参与其中的感觉,比如之前火热的“体验式厨房”,大家在注重餐饮产品的同时还会在意其所带来的新奇感,形式的创新或服务产品具有独特性,就会吸引大批顾客。