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自去年疫情爆发以来,不管是企业还是平台,满口里都离不开私域流量。大型企业加码、资本入局,私域流量,早已被炒成当红炸子鸡。那么,对流量依赖程度高的餐饮品牌,究竟要怎么做,才能真正让私域流量为自己所用?
本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者:周沫。
9月初,专注于门店私域增长解决方案的“咚咚来客”宣布获得GFC国际基金(GFC曾领投Facebook、LinkedIn)上千万级别的PreA+轮融资,这也是“咚咚来客”一年内,获得的第三次融资。
这两年,私域流量服务商融资的消息并不鲜见。据公开资料显示,包括咚咚来客在内,年至今,有将近20家帮助企业搭建私域流量的服务商获得融资。
私域流量服务商屡获资本青睐,对流量依赖程度极高的餐饮行业而言,这样的变化有着怎样的深层意味?
01.餐企私域流量运营存在的误区年前,对于仅靠堂食生意就能过得挺不错的餐饮人来说,私域流量一词还相对较为陌生。但年突如其来的疫情却给餐饮人上了深刻的一课。当时,堂食被暂停,线下流量窗口关闭,线上外卖收入又杯水车薪。相反,那些早有运营私域流量意识的餐饮品牌在这场危机中成功渡过了危机。
之后,越来越多的餐饮品牌开始投身于线上,私域流量也被各大大小小的企业视为必须攻占的主战场。
△图片来源:摄图网
然而,尽管人人都在谈私域,不少餐企也花费了大量的人力物力搭建私域流量,但依然有不少品牌对私域流量一知半解,很容易陷入门店私域运营的误区中。具体表现为以下几点:
1、把私域流量当成广告渠道说到私域流量,不少餐饮人都认为其门槛很低,甚至很多人认为,做私域流量无非是将粉丝拉到一个群,定时定点发放福利即可。但现实却是:一个